eKasa a e-shop 2026: povinnosť si zapínate v košíku, nie v živnostenskom liste

Keď sa od januára 2026 zmenili pravidlá evidencie tržieb, prevádzkovatelia e-shopov dostali od účtovníkov aj z diskusií rovnakú upokojujúcu odpoveď: „online predaja sa to netýka, peniaze ti chodia na účet.“ Tá odpoveď je vo väčšine prípadov správna. Problém je, že to nie je pravidlo — je to záver. A záver platí len dovtedy, kým platia predpoklady, na ktorých stojí.

Zákon č. 384/2025 Z. z. o evidencii tržieb, účinný od 1. januára 2026, totiž slovo „e-shop“ neobsahuje. Neobsahuje ani „predaj na diaľku“, ani „internetový obchod“. Neexistuje v ňom paragraf, ktorý by online predaj z evidencie vynímal. To, čo e-shopy z eKasy vyväzuje, nie je výnimka — je to definícia. A definícia sa dá prekročiť oveľa ľahšie než výnimka.

Definičná dvojica, ktorá rozhoduje o všetkom

Celá odpoveď na otázku „potrebuje môj e-shop eKasu?“ sedí v dvoch písmenách § 2 zákona:

• § 2 písm. u): tržbou je platba prijatá z predaja tovaru alebo z poskytovania služby na predajnom mieste v hotovosti alebo inými platobnými prostriedkami, ktoré nahrádzajú hotovosť; tržbou je aj platba prijatá ako preddavok alebo doplatok.
• § 2 písm. x): predajným miestom je miesto, kde sa prijíma tržba.

Prečítajte si tie dve vety ešte raz za sebou. Tržba je platba prijatá na predajnom mieste — a predajné miesto je miesto, kde sa prijíma tržba. Definície sa točia dokola. Nie je to chyba legislatívca: je to zámer. Zákon zámerne neurčuje, ako predajné miesto vyzerá, koľko má metrov štvorcových alebo či je zapísané v živnostenskom registri. Určuje jedinú vec — že vzniká tam a vtedy, keď od zákazníka fyzicky preberiete peniaze.

Kruh sa preruší len na jednom mieste: ak nikde neexistuje fyzický okamih, v ktorom peniaze preberáte, neexistuje predajné miesto — a bez predajného miesta neexistuje tržba. Nie preto, že by e-shop mal výnimku. Preto, že sa nenaplnila definícia.

Presne to je dôvod, prečo objednávka zaplatená kartou v košíku o polnoci eKasu nevyvoláva. Peniaze idú z karty zákazníka do platobnej brány a z nej na váš účet. Vy pri tom nie ste — a nie je ani žiadne miesto, ktoré by sa dalo označiť za predajné.

Kedy e-shopu predajné miesto vznikne

Sú štyri situácie, v ktorých bežný slovenský e-shop kruh definícií uzatvorí a povinnosť mu vznikne. Ani jedna z nich nesúvisí s tým, čo predáva.

1. Osobný odber s platbou pri prevzatí. Toto je zďaleka najčastejší prípad. Zákazník si objedná online, príde do skladu, kancelárie alebo k výdajnému okienku a až tam zaplatí — v hotovosti, kartou cez terminál alebo naskenovaním QR kódu. V tom okamihu ste prijali tržbu a to miesto sa stalo predajným miestom. Nezáleží na tom, či je to hala v priemyselnom parku, prenajatý pivničný priestor alebo chodba vášho bytu.

2. Doplatok alebo preddavok prevzatý osobne. Toto je pasca, ktorú prehliadne aj e-shop so 100 % platbou vopred. Zákazník si vyzdvihne objednávku, zistí, že chce väčšiu veľkosť, a doplatí 8 € v hotovosti. Podľa poslednej vety § 2 písm. u) je tržbou aj platba prijatá ako preddavok alebo doplatok. Tých 8 € otvára rovnakú povinnosť ako celý hotovostný kanál — pokladnicu, doklad, oznámenie na predajnom mieste.

3. Vlastný rozvoz s platbou vodičovi. Výnimka pre dobierku podľa § 3 ods. 2 písm. a) bodu 3 sa viaže na predaj tovaru na dobierku — teda na zásielku, pri ktorej peniaze vyberá dopravca a odosiela ich vám. Ak tovar rozvážate vlastným autom a peniaze preberá váš vodič, tržbu prijímate vy, nie dopravca. Že zákon s touto situáciou ráta, vidno priamo v § 7 ods. 8: pri prenosnej pokladnici sa do systému zasiela adresa alebo GPS súradnice predajného miesta, alebo evidenčné číslo vozidla, ak toto vozidlo je predajným miestom. Tú vetu by zákon nepotreboval, keby platba prevzatá vo vlastnom aute tržbou nebola.

4. Predaj mimo webu — trhy, veľtrhy, pop-up. Ten istý sortiment, ktorý cez web predávate bez pokladnice, sa na trhovisku predáva s pokladnicou. Zmenilo sa len miesto prijatia peňazí. Pre tieto prípady existuje prenosná pokladnica eKasa (§ 2 písm. ak) s povinnosťou hlásiť polohu pred začiatkom predaja podľa § 7 ods. 8.

Čo naopak povinnosť nevyvolá

Pravý stĺpec je v skutočnosti len prepis toho ľavého. Neexistuje riadok, kde by predajné miesto vzniklo a evidencia nie, ani naopak. Preto sa oplatí nepýtať sa „musím evidovať?“, ale „vzniklo mi niekde predajné miesto?“ — je to tá istá otázka, len sa na ňu dá odpovedať bez znalosti zákona.

Koľko to reálne stojí: kanál s 3 % obratu a 100 % rizika

Modelový e-shop s doplnkami do domácnosti. Ročne 1 400 objednávok, priemerná objednávka 62 €, obrat 86 800 €. Rozloženie spôsobov platby vyzerá takto:

• 91 % platba vopred kartou alebo prevodom — 1 274 objednávok, 78 988 €. Predajné miesto nevzniká.
• 6 % dobierka cez kuriéra — 84 objednávok, 5 208 €. Výslovná výnimka podľa § 3 ods. 2.
• 3 % osobný odber v sklade s platbou pri prevzatí — 42 objednávok, 2 604 €. Tu vzniká predajné miesto.

Tie tri percentá — 2 604 € za celý rok, teda 217 € mesačne — spúšťajú kompletnú sadu povinností: pokladnicu eKasa na sklade (§ 3 ods. 3), pokladničný doklad ku každej prevzatej platbe (§ 8), viditeľné oznámenie o povinnostiach na predajnom mieste (§ 3 ods. 4) a od 1. mája 2026 aj povinnosť umožniť bezhotovostnú platbu nad 1 € (§ 15).

A teraz čísla z druhej strany. Neevidovanie tržby je správny delikt podľa § 16 písm. a) a pokuta zaň je podľa § 17 ods. 1 písm. a) v rozpätí 1 500 € až 20 000 €. Spodná hranica sama o sebe predstavuje 58 % ročnej tržby celého odberového kanála. Horná hranica je 7,7-násobok toho, čo kanál za rok zarobí.

Skutočná cena je však inde. § 17 ods. 5 označuje neevidovanie tržby za osobitne závažné porušenie zákona. Pri prvom opakovanom zistení preto podľa § 17 ods. 2 písm. a) padne pokuta 3 000 € až 40 000 €, podľa § 17 ods. 7 sa uloží zákaz predávať na tom predajnom mieste až na 72 hodín — a podľa § 17 ods. 6 písm. a) môže úrad podať podnet na zrušenie živnostenského oprávnenia, pri ktorom k porušeniu došlo. Zákaz predaja zasiahne len sklad; podnet na zrušenie živnosti zasiahne celý e-shop. Kanál s troma percentami obratu nesie sto percent licenčného rizika.

Prepínač, ktorý to celé vypne

Tu je časť, ktorú väčšina návodov nespomína, hoci je to jediná vec, ktorú treba spraviť: osobný odber a platba pri prevzatí sú dve nezávislé nastavenia, nie jedno.

Ak v objednávkovom formulári necháte osobný odber, ale zrušíte pri ňom možnosť „platba na mieste“ a necháte len platbu vopred (karta, brána, prevod), zákazník si tovar naďalej vyzdvihne osobne — ale peniaze ste už prijali na diaľku. Na sklade sa nikdy neprijme žiadna tržba, predajné miesto nevznikne a povinnosť zanikne celá. Neodloží sa ani nezjednoduší — zanikne, lebo sa nenaplní definícia z § 2 písm. u).

Cena tejto zmeny je nula eur a jedno kliknutie v administrácii e-shopu. Podmienkou je dôslednosť: žiadne doplatky pri prevzatí, žiadne „to mi doplatíte na mieste“, žiadna výnimka pre stáleho zákazníka. Jediná prijatá bankovka vráti celý kanál späť do režimu, ktorý ste práve vypli.

Ak platbu pri prevzatí necháte — čo je legitímne rozhodnutie, ak vám prináša objednávky — potom nasledujúci krok nie je otázka, ale povinnosť: zaobstarať si pokladnicu. Virtuálnu registračnú pokladnicu (VRP) poskytuje Finančná správa bezplatne a ovláda sa z mobilu, takže samotný súlad so zákonom vás pri 42 objednávkach ročne nestojí nič okrem času.

Od 1. mája 2026 pribudla druhá povinnosť

Kto na predajnom mieste tržbu prijíma, musí od 1. mája 2026 podľa § 15 umožniť kupujúcemu zaplatiť bezhotovostne pri každej tržbe prevyšujúcej 1 €. Pôvodne mala povinnosť platiť od 1. marca 2026, zákon č. 30/2026 Z. z. ju posunul o dva mesiace — na slovenskom webe stále nájdete desiatky článkov s marcovým dátumom.

Platobný terminál povinný nie je: podľa § 15 ods. 2 stačí ľubovoľný platobný prostriedok, teda aj QR kód na úhradu z mobilnej bankovej aplikácie, ktorý je zadarmo. Sankcia je nastavená mierne — podľa § 17 ods. 1 písm. h) úrad pri prvom zistení pokutu neuloží, len poučí; až pri druhom zistení nasleduje 500 € až 15 000 €.

Všimnite si logiku: povinnosť podľa § 15 sa vzťahuje len na toho, na koho sa vzťahuje povinnosť evidovať tržbu podľa § 3 ods. 1. E-shop, ktorý vypol platbu pri prevzatí, teda nerieši ani terminál, ani QR kód. Jedno rozhodnutie v košíku vypína obe povinnosti naraz.

Zhrnutie pre prevádzkovateľa e-shopu

1. Zákon nepozná e-shop. Pozná miesto, kde ste prevzali peniaze.
2. Platba vopred v košíku, prevod aj dobierka cez kuriéra predajné miesto nevytvárajú.
3. Osobný odber s platbou pri prevzatí, doplatok v hotovosti, vlastný rozvoz a stánok na trhu ho vytvárajú vždy.
4. Ak platbu pri prevzatí vypnete, povinnosť zanikne — bezplatne a okamžite.
5. Ak ju necháte, potrebujete pokladnicu (VRP zadarmo), doklad, oznámenie a od 1. 5. 2026 aj bezhotovostnú platbu nad 1 €.

Rozdiel medzi e-shopom, ktorý o eKase nikdy nemusí premýšľať, a e-shopom, ktorý riskuje 1 500 € pri prvej kontrole, nie je vo veľkosti, sortimente ani obrate. Je v jednom nastavení, ktoré väčšina prevádzkovateľov zapla pri spustení webu a odvtedy sa naň nepozrela.

Ak si nie ste istí, ktorý z tých štyroch momentov sa vás týka — alebo či váš spôsob doručovania nie je v skutočnosti predajom na predajnom mieste — prejdeme vám nastavenie platieb spolu s daňovými dopadmi. Ceny nájdete v cenníku účtovníctva, pravidelnú agendu vrátane DPH a evidencie tržieb riešime v rámci účtovníctva pre s.r.o..

Časté otázky

Potrebuje e-shop eKasu, keď zákazníci platia kartou vopred na webe?

Nie. Ak zákazník zaplatí kartou, cez platobnú bránu alebo prevodom skôr, než tovar prevezme, peniaze neprijímate na žiadnom fyzickom mieste — a bez predajného miesta nevzniká tržba podľa § 2 písm. u) zákona č. 384/2025 Z. z. Nejde pritom o výnimku pre online predaj: zákon žiadnu výnimku pre e-shopy neobsahuje, jednoducho sa nenaplní definícia. Povinnosť však vznikne v okamihu, keď čo i len jeden zákazník zaplatí alebo doplatí priamo pri prevzatí tovaru.

Musím mať eKasu na osobný odber?

Závisí to výhradne od toho, kedy zákazník platí. Ak platí vopred online a pri odbere si tovar len prevezme, pokladnicu nepotrebujete. Ak platí až pri prevzatí — hotovosťou, kartou cez terminál alebo QR kódom — miesto odberu sa stalo predajným miestom podľa § 2 písm. x) a pokladnicu eKasa mať musíte, spolu s pokladničným dokladom a oznámením podľa § 3 ods. 4. Najlacnejším riešením je zrušiť možnosť platby pri prevzatí a ponechať osobný odber len s platbou vopred; povinnosť tým zanikne úplne a bez nákladov.

Eviduje sa dobierka do eKasy?

Nie. Predaj tovaru na dobierku je výslovne vyňatý v § 3 ods. 2 písm. a) bode 3 zákona č. 384/2025 Z. z. Peniaze totiž preberá dopravca, nie predávajúci, a k odovzdaniu tržby na predajnom mieste tak vôbec nedôjde. Pozor však na dva detaily: výnimka je formulovaná pre predaj tovaru, a vzťahuje sa na skutočnú dobierkovú zásielku. Ak tovar rozvážate vlastným autom a peniaze preberá váš vodič, o dobierku v tomto zmysle nejde — tržbu prijímate vy a vozidlo môže byť predajným miestom, s čím zákon výslovne ráta v § 7 ods. 8.

Je môj sklad alebo byt predajným miestom?

Môže byť. Zákon definuje predajné miesto ako miesto, kde sa prijíma tržba — nie ako prevádzkareň zapísanú v živnostenskom alebo obchodnom registri. Ak vo svojom sklade, garáži alebo v chodbe bytu preberiete od zákazníka platbu za objednávku, toto miesto sa tým stáva predajným miestom so všetkými povinnosťami vrátane viditeľného oznámenia podľa § 3 ods. 4. Naopak, sklad, z ktorého len vydávate už zaplatený tovar, predajným miestom nie je a nič v ňom umiestňovať nemusíte.

Odkedy musí e-shop pri osobnom odbere umožniť platbu kartou?

Od 1. mája 2026, a to len ak na mieste odberu tržbu skutočne prijíma. Povinnosť podľa § 15 zákona č. 384/2025 Z. z. sa viaže na predávajúceho, na ktorého sa vzťahuje povinnosť evidovať tržbu, a týka sa tržieb prevyšujúcich 1 €. Pôvodný termín 1. marca 2026 posunul zákon č. 30/2026 Z. z. o dva mesiace. Platobný terminál povinný nie je — postačí QR kód na úhradu z mobilnej bankovej aplikácie. Pri prvom zistení porušenia úrad podľa § 17 ods. 1 písm. h) pokutu neuloží, len poučí; pri druhom nasleduje pokuta od 500 € do 15 000 €.